企业文化践行者之专业——汪汉京
谈起带领你走进铁路媒体的第一人
估计大家都会提到一个名字——汪汉京
他是大家眼中铁路媒体的“百科全书”
是公认的铁路线路“活地图”
汪老师用他专业的魅力
征服了一波又一波“汪粉儿”
JUST DO IT
大家眼中的汪老师,风趣幽默,甚至有些可爱,但在向新同事传授专业知识时,他就像是变了一个人,讲解脉络清晰、细致流畅、认真负责,是培训团队的实力担当。
进取心 | 优秀是一种习惯
机遇可遇不可求,需要人去创造;机会容易稍纵即逝,需要及时把握。
他会将线路图放在自己的床头,每天随手翻看;
他会在手机上下载好线路图、包件图,利用上下班时间不断翻阅学习。
“一件事反反复复做,你就会成为专家。”
他会经常和销售沟通,将销售们困惑的问题整理成笔记,或记录到手机中,反复推敲,思考出更合理的解决方案。
多年来,汪老师全身心投入到培训工作中,想方设法提升自己的专业素养,为了能够精准高效的辅助销售,进而更好的服务客户,他从未停止让自己进步的脚步。
“现在回想,自己是机缘巧合到了培训部。”汪老师笑着说。但每一个阶段,汪老师都清楚的知道自己应该做些什么。
如果没有汪老师自身优秀的习惯和积极的进取心,这个“偶然”的机遇恐怕就稍纵即逝了。
责任心 | 为困难找方法
事业心 | 专业传递价值
每一段传奇的背后,都有无数的故事。
汪老师轻描淡写的讲述了初期阶段的难忘岁月,只要公司有需求,苦点累点他从不放心上,对他来说,“被需要”让他觉得更加有意义。“公司的每个人都是在用心做事,而不是敷衍了事或者打发时间,其实我们每一个人都是自己领域的专家,因为我们都在认认真真的做一件事。”汪老师谦虚地说。
培训不同于其他岗位,需要时刻关注铁路运营线路变化,更新培训课件内容。企业规模越来越大,新同事也在不断涌入,要做的工作还会更多。如何为他们注入一针强心剂,让新人更快地沉淀下来,是汪老师一直在思考的问题。实现这一愿景,就需要认认真真把工作做到位,细致做好每一项培训,并逐一严格落实,汪老师说:“很多东西都是辅助你成长的工具,而不仅仅是你成单的主要武器,专业体现在你所有的言行举止当中,真正将专业的东西记到心里,并且能灵活应用,让客户从心里去接受你,才是你致胜的武器。”
人人称赞汪老师专业专注、严谨负责,关于专业领域的任何问题,都能得到他全方位的解答。
但汪老师的背后,是我们无法想到的努力和付出,他用他的经历给我们上了特别的一课。
在小编的眼里,
汪老师是个“三心二意”的人!
但此意非彼意!
汪老师是个同时拥有
进取心、责任心、事业心
一意在为如何更好的辅助销售而努力
二意在为如何用专业的态度服务客户而思考
那么,你眼中的“汪老师”是什么样的?
A, 严肃认真
B,不苟言笑
C,乖巧可爱
D,热情洋溢
E,其他__________