m95536cn金太阳官网下载集团董事长路立明接受《中国名牌》记者专访
1、m95536cn金太阳官网下载从1995年创立,至今已经24年了,随着中国铁路的发展,m95536cn金太阳官网下载也一步一步地成长起来。那您认为,中国铁路的发展,尤其是近年高铁的发展,给华铁带来了怎样的机遇?您又是如何抓住机遇,一步一步把企业做大做强的,对于今天企业的良好局面,您最大的感受是什么?
路总:m95536cn金太阳官网下载是跟随中国铁路发展,不断壮大起来的。我们见证了中国铁路经历的六次大提速,我们也很幸运适时地抓住了铁路媒体发展的关键时机。
1995年刚成立那会儿,我们一开始做普速列车广告的代理,一直到2011年。这16年时间里,我们就专注普速列车广告的运营,由此积累下来了丰富的媒体运营经验,在行业内是非常专业,和备受认可的。
2011年是是我们m95536cn金太阳官网下载发展非常关键的一年,可以说也是整个铁路媒体发展的分水岭。因为正是从这一年开始,中国高铁走向市场化。
我记得很清楚,高铁第一次公开招标,时间是2011年10月31日,紧接着第二次招标,2012年12月7日,m95536cn金太阳官网下载凭借多年运营普速列车广告的经验,得到铁路相关部门的高度认可,成为了这两次招标的“标王”,拿下了当时全国超过三分之二的竞标额,这就基本奠定了m95536cn金太阳官网下载在大交通媒体领域的领军地位,一直到今天。
我们国家高铁网络还在不断完善,市场对高铁的热情和期望值依然很高,高铁广告保持持续稳定的增势,也因此,m95536cn金太阳官网下载的大交通媒体布局得到不断的稳固。
高铁广告发展这些年,线路资源从原来的400多组列车,到现在超过3000组;随着“八横八纵”国家铁路网计划推进,我们区块化市场结构越来越明显,更多城市互融互通,高铁广告市场的纵深必然会继续延伸,它离市场的上线还有很远,我们能做也会有很多。
2、m95536cn金太阳官网下载作为一家最早运营铁路媒体的民营企业,在20多年的发展过程当中占据较高的市场份额。您认为m95536cn金太阳官网下载的核心竞争力在哪儿?
路总:我觉得任何企业的发展最核心的,一定是人、是团队。民营企业都是以踏踏实实做事为目的的,m95536cn金太阳官网下载24年就做一件事,做好大交通媒体。其实做媒体公司,是很难的。做大交通媒体这种流动性极强的媒体,操作、管理难度更大,我们对于“人”的要求也就更高,因而我们更加注重人才,竭尽全力去保障我们员工的权益,从薪酬、福利、办公环境、晋升空间各个方面,给予他们丰厚的回报。
一个公司“人”的稳定性和凝聚力很重要。我很庆幸,随着m95536cn金太阳官网下载不断发展,我们不断有新人加入,现在员工规模700多人,但陪伴m95536cn金太阳官网下载成长的老员工们,大多都在,核心管理层10位,其中10年以上的就有6位,老员工流失率非常低。公司工龄3年以上的员工,超过公司总人数的三分之二。
企业员工凝聚力强,我们就能给合作客户、合作路局、合作伙伴更大的信心和保障。最近几年,我们业绩增长速度很快,其中大部分都是来自我们老客户的续约和放量,因为这些老客户的信任,我们能有更多的精力继续开拓我们的市场、完善我们的服务,然后再回馈给信任我们的客户,为企业创造更好的发展环境,这样就形成了我们企业发展的一个良性循环。
最重要的是,“人”的专业能力。媒体自身优势就好像一个人的外貌,能起到吸引客户的作用,但能不能最终实现客户签约,把广告预算交给我们;能不能留住客户,与客户长期保持合作,起决定性作用的,是专业,我们合作的客户就有很多长达十年以上的。
在我们m95536cn金太阳官网下载,专业能力是最基础的技能要求。跟业务相关的每一个人,都必须通过我们的专业技能培训。我们要求销售团队里每一个人,对任意一条线路,比如京沪高铁,全程多长,途径哪些站,覆盖范围,覆盖人群,运行多少组车、车次、用时等等,所有的专业知识,都必须了如指掌。
3、铁路传媒已经进入了高铁时代,高铁时代和普速时代传媒运作的最大区别是什么?
路总:我们先对比一下高铁和普速列车的票价。从北京到上海,高铁票价是553块,特快票价是177块5,票价相差接近400块。这里面我们可以判断的是什么?
首先是运营时间肯定不一样。从北京到上海,高铁最快只需要4小时18分钟。我们的特快,却需要14小时55分钟。运行时长不一样把人群也进行了全面的细分,选乘工具不同,人群的属性自然不同。所以,我们在媒体运作上,不同人群匹配不同的客户,媒体的专业性、针对性也要更强,要根据客户产品属性和营销诉求,为客户提供不同的媒体产品和营销方案。
另外,高铁和普速列车覆盖区域也不一样。现在全国一、二线城市,高铁基本上都能直达,能覆盖到全国重点城市的高价值人群。普速列车的运行区域范围,相对比高铁广泛,能到达我们二线、三线、四线及以下的城市,所以它更侧重于下沉市场。像日化产品这类针对普通老百姓的,偏下沉市场,优先投放普速列车媒体,效果会很不错。而茅台、五粮液、古井等这类客户,高铁广告就更适合,还可以根据有针对性地选择投放的区域。
还有一点,2007年铁路客流量约13亿人次,那时还没有高铁;2018年是33.7亿人次,高铁旅客人数突破20亿。我们可以看到二者关系不是此消彼长,是相对平行的。高铁出现后,普速列车客流量并没有太大的浮动;但高铁客流量基本上是成倍在增长。这说明一个问题,高铁实际创造了另外一种人群经济,这部分人是哪些人?是正在不断扩大的新中产阶级。
4、在数字化飞速发展的当今,网络新媒体愈来愈崭露头角。经常出现传统媒体的广告投放难以得到预期良好效果的现象,对此,华铁是如何应对的?
路总:互联网发展改变了我们的媒体环境,这是事实。网络新媒体层出不穷,广告分流是在所难免的。关键看我们用什么态度、什么方式,去接受和拥抱这种变化。
就拿我们高铁广告来说,我觉得它本身就是一种户外广告领域的新媒体,而且有独特的传播优势。一是它的人群优势,人群量大,能覆盖城市的主流人群,其中包括了广大的消费者,还有品牌经销商、分销商。二是它的传播环境优势,出行场景、封闭空间,到达率、曝光度还有曝光时长都有保障,高铁行程人均一般三、四个小时,包裹式和沉浸式的媒体环境,让每个人接触信息量,都是延展的、深刻的。这些是无可替代的。
面对数字化时代,我们的态度是做好自己媒体产品基础上,让媒体业务能有更好的延展。比如说我们的旅途营销、互动体验行销、事件营销、互联网营销等,我们把数字化融入我们的场景、我们的媒体当中,从品牌认知、互动体验、终端引导,到嫁接购买,以此为品牌主创造和发挥更大的营销价值。
5、利用高铁资源,帮助企业进行品牌打造是m95536cn金太阳官网下载的专长,那您认为,品牌对于一个企业而言意味着什么?对于m95536cn金太阳官网下载自身的品牌塑造、以及品牌辐射力的扩大,m95536cn金太阳官网下载又是怎么做的?
路总:我觉得品牌是一种品质和信任。简单来说,就是给消费者、给客户一个“让人相信的理由”。m95536cn金太阳官网下载是一家广告公司,我们的品牌要做的是什么,是要为我们客户提供专业的广告产品和服务,也要为中国广告行业的发展,贡献我们的力量。
我们专注在铁路媒体、大交通媒体,努力把自己打造成为专业的大交通媒体智慧运营商。这么多年,我们一直在媒体业务不断创新、不断开拓。
一来,我们不断创新媒体理念和营销模式,结合时代新的特点,不断进行新的探索与尝试,深入挖掘铁路媒体更大的价值,我们也都取得了比较突出的成就,像高铁冠名、场景营销,还有再往前的商务列车,都是客户非常认可的营销模式。另外大家看到现在高铁上有各种各样的媒体形式,品牌天幕、车身彩贴、创意贴什么的。但最初铁路媒体就只有简单的海报、桌贴、头片三种。
二来,我们积极开拓更多媒体资源。我们有高铁媒体,车站媒体,我们致力于搭建车、站一体化的高铁全媒体平台;2018年,我们进入到航空媒体。2019年,我们又和畅达传媒合作,把北京局的铁路媒体资源一同纳入我们的版图。我们的目的,就是为了打造更优质、更高效的大交通媒体供应链,从而为品牌主提供更精准、更具实效的营销服务。
6、通过一些资料发现,m95536cn金太阳官网下载一直致力于对于贫困山区孩童的帮助。还想请您和我们分享一下m95536cn金太阳官网下载在社会责任这一块的具体举措。
路总:社会责任,我觉得是我们企业该做的,也是我们想做的,而且是一直在做的。这些年,我们比较关注偏远地区的孩子,还有留守儿童、残疾儿童这些,最开始我们做得比较简单,也没有形成规模,能做的就是捐资助学、爱心捐赠,或者提供一些心理辅导之类的。
从2017年开始,我们在这一方面有了比较大的突破。2018年,我们同中国儿童少年基金会正式达成了战略合作,然后跟着有计划、有步骤地去做对社会更有意义的事情。比如在公益宣传上,我们打造了“爱的专列”,充分发挥自身媒体的优势,通过中国高铁的传播力和公信力,将公益文化和精神传递给更多的人,呼吁和号召更多社会人士加入到公益事业中来。
而且现在我们已经拥有一批志愿者团队,形成了我们专门负责公益项目的部门,我们希望用实际行动,去帮助更多需要我们帮助的人。
7、在未来,m95536cn金太阳官网下载对自身发展,还将会有怎样的布局?
路总:首先我们肯定继续专注在大交通媒体领域。在现有的业务形态和业务板块上,我们会朝场景化、数字化方向持续深入,跨媒体、跨区域、跨资源的整合今后也会越来越明显。我们正在开启大交通媒体的国际化战略,让大交通媒体接轨国际广告市场,运用好高铁这张“中国新名片”,让中国速度发挥更大的影响力,将更多的中国品牌,推向国际舞台。我们与新华社《中国名牌》的合作,也是希望能帮助到更多中国品牌,为民族品牌实实在在做一些事情,用我们大交通媒体的力量,服务中国企业的发展,助力中国品牌的建设。与此同时,我们积极融入整个广告市场,以真诚开放的姿态,希望与更多的广告同仁合作共赢。